由于门窗关闭，空气流通不畅，以及使用方法不当等原因，导致一些居民用户燃气热水器事故频发。特别是冬季来临，气温下降，为确保能够正确、安全的使用燃气热水器，广大用户一定要严格遵守有关规定，并注意以下事项。

第一、到专业商场或品牌专卖店，购买有生产许可证、检验合格证和准入证的燃气热水器，绝对不能选择直排燃气热水器。

第二、燃气热水器须由专业人员安装，且必须安装在通风良好的非居住间、过道或阳台内，不得将燃气热水器直接安装在卫生间内。热水器应有排烟管，但不能安装在公共烟道内。   

第三、在使用燃气热水器时，发现有臭味或喷火现象，说明热水器或燃气管道漏气，必须马上停止使用，并关闭燃气阀门，打开窗户以防止发生危险。

第四、注意保持良好通风，防止一氧化碳或其他有毒气体的中毒。室内上部要有通风孔或开一扇窗户。在每次使用前，都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。连续使用热水器的时间不应过长；一旦出现头痛、头晕、恶心、呕吐、心悸、四肢无力等症状应立即打开门窗，使室内通风。

第五、禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品。

第六、使用完后，检查钢瓶角阀（或燃气管道上阀门）是否关闭，经常检查燃气管道是否完好。注意定期更换橡胶软管，最好两年更换一次。

第七、要注意燃气热水器的使用年限。国家对燃气热水器的使用年限有明确规定，燃气具从售出当日起，人工煤气热水器的判废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年，到期应及时更换。